Bananatag funziona sia con i client di posta elettronica Desktop, sia con Gmail. È disponibile come applicazione stand-alone per i primi e come estensione per Chrome e Firefox per la seconda. È molto facile da utilizzare ma ha una grossa limitazione: nella versione gratuita permette di tracciare un numero massimo di 5 messaggi al mese.
Per avere maggiore libertà di azione o, per meglio dire, di tracciamento, occorre sottoscrivere un abbonamento pay di 5 dollari al mese per tracciare mensilmente fino a 100 messaggi.